أفضل 10 أعضاء في هذا الشهر | |
عدد الزوار | |
| | كيف توجهين انتقدآ أو توبيخآ,,,,,@ | |
|
+5كوكتيل المستكة "عهووود" mooon14 سوما 9 مشترك | كاتب الموضوع | رسالة |
---|
سوما مبدع
عدد المساهمات : 67 نقاط : 108592 تاريخ التسجيل : 11/07/2009
| موضوع: كيف توجهين انتقدآ أو توبيخآ,,,,,@ الإثنين يوليو 20, 2009 10:44 am | |
| تفضلوا منى هذا الموضوع المهم ثمة أوقات سوف يتوجب عليك فيها كقائد ومدير أن تحاسب شخصا ما، أو تشير لسلوكيات غير مقبولة أو غير مساعدة على الإنتاج. أغلبنا ننزعج من فكرة تصحيح سلوك شخص ما أو تهذيبه. التقنية التالية والمكونة من 6 أجزاء يمكنها أن تجعل الأمر سريعا ومؤثرا وغير مؤلم لجميع الأطراف. القواعد الذهبية الست للنجاح في تقديم انتقاد أو توبيخ أو إصدار حكم (تقييم): 1- استخدم "تقنية الساندويتش" إن البصل له طعم مرير إذا أكل منفردا لكنه يمكن أن يكون طعمه طيبا عند مزجه بعناصر السلطة الأخرى، ولتخفيف وقع المسألة امتدح الشخص من أجل شيء إيجابي قام به ثم انقل له الانتقاد متبوعا بذكر نقطة إيجابية أخرى بشأن أدائه. 2- انتقد التصرف وليس الشخص اشرح أنك راض عنه على المستوى الشخصي (بافتراض أن ذلك حقيقي!) ولكنك غير راض عما قام به. 3- اطلب مساعدته إياك وأن تتوقع من شخص أن "يسمع ويطيع" وكفى. قل إنك بحاجة لتعاونه ومساعدته في حل مشكلة ما. 4- اعترف بأنك ارتكبت أخطاء مماثلة وقدم الإجابة ابدأ انتقادك بالتحدث عن خطأ مماثل قد ارتكبته فيما مضي. هذا يجعل انتقادك له مقبولا بدرجة أعلى تماما مثل طبيب الأسنان الذي يعطى مخدرا قبل بدأ عمله. اشرح أنه كان عليك (وعلى آخرين) مواجهة تحديات مماثلة في التعامل معها فيما مضي، وأرهم كيف أصلحتم المشكلة. عندما تعترف أنك لست كامل الأوصاف يكون الآخرون أكثر ميلا لإتباع إرشادك وقيادتك. 5- قدم الانتقاد مرة واحدة وقم به على انفراد إياك وتوبيخ أحدهم أمام آخرين, فلتقم به خلف أبواب مغلقة وبطريقة هادئة, واذكر الخطأ وكيفية إصلاحه مرة واحدة فحسب, ولا تواصل التركيز والضغط على الأداء الضعيف لهذا الشخص. 6- قم بإنهاء الحديث بملاحظة ودودة اشكره على حسن تعاونه في حل المشكلة وقل إنك تتطلع لرؤيته يتعامل مع الأمور بالطرق الجديدة التي قمتما بمناقشتها. ارجو ان يعجبكم هذا الموضوع | |
| | | mooon14 مبدع
عدد المساهمات : 33 نقاط : 108391 تاريخ التسجيل : 14/07/2009
| موضوع: رد: كيف توجهين انتقدآ أو توبيخآ,,,,,@ الخميس يوليو 23, 2009 2:33 am | |
| شكرا سوما على الموضوع يعطيك الفففففففففف عايفه | |
| | | "عهووود" وسام الشكر
عدد المساهمات : 225 نقاط : 108784 تاريخ التسجيل : 12/07/2009 العمر : 40
| موضوع: رد: كيف توجهين انتقدآ أو توبيخآ,,,,,@ الخميس يوليو 23, 2009 8:37 am | |
| | |
| | | المستكة عملة نادرة
عدد المساهمات : 306 نقاط : 109347 تاريخ التسجيل : 10/07/2009
| موضوع: رد: كيف توجهين انتقدآ أو توبيخآ,,,,,@ الخميس يوليو 23, 2009 5:09 pm | |
| موضوع رائع ومهم
مشكوره سوما
تحياتي | |
| | | كوكتيل وسام الشكر
عدد المساهمات : 410 نقاط : 109325 تاريخ التسجيل : 12/07/2009
| موضوع: رد: كيف توجهين انتقدآ أو توبيخآ,,,,,@ الإثنين أغسطس 10, 2009 10:58 pm | |
| موضوع اكثر من رائع يسلمووو | |
| | | أم رامي Admin
عدد المساهمات : 17130 نقاط : 7520852 تاريخ التسجيل : 31/07/2009
| موضوع: رد: كيف توجهين انتقدآ أو توبيخآ,,,,,@ الأحد يونيو 06, 2010 8:12 am | |
| جزاااااااااااااااك الله خيراااااااااااا | |
| | | كسرة بخور Admin
عدد المساهمات : 6202 نقاط : 5492940 تاريخ التسجيل : 18/08/2009
| موضوع: رد: كيف توجهين انتقدآ أو توبيخآ,,,,,@ الأحد يونيو 20, 2010 12:28 am | |
| | |
| | | البرتقالة مرتبة الشرف
عدد المساهمات : 13740 نقاط : 141676 تاريخ التسجيل : 01/08/2009
| موضوع: رد: كيف توجهين انتقدآ أو توبيخآ,,,,,@ الأحد يوليو 10, 2011 3:59 am | |
| | |
| | | ام صلاح مرتبة الشرف
عدد المساهمات : 8481 نقاط : 130512 تاريخ التسجيل : 18/07/2009
| موضوع: رد: كيف توجهين انتقدآ أو توبيخآ,,,,,@ الأحد يوليو 31, 2011 3:49 am | |
| | |
| | | | كيف توجهين انتقدآ أو توبيخآ,,,,,@ | |
|
| صلاحيات هذا المنتدى: | لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
| |
| |
| |